Objetivo :

Garantir que os participantes possam analisar, planejar, desenvolver,implantar e aperfeiçoar o processo de Solução de problemas. - Proporcionar oportunidade de reflexão quanto ao uso de ferramentas de análise e solução de problemas de forma eficiente. - Permitir o aprimoramento do sistema de gestão da melhoria continua . - Apresentar ferramentas eficientes para identificação de causas dos problemas e formas de solução.

Destina-se :

A todos que são responsáveis por conduzir análises e tomadas de ação referentes a Não-conformidades de Produtos, Processos e Sistemas,Reclamações de cliente, etc. A todos que necessitam analisar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente. A todos responsáveis pelas áreas operacionais das organizações: operadores diretos e indiretos, auditores, supervisores, engenheiros, média e alta gerências, etc. Este curso Propõem acelerar o processo de Analise e Solução de problemas , apoiando a eliminação de reincidências, abordando o real comportamento e ambiente das empresas no tratamento de falhas.

Metodologia :

Exposição da metodologia do MASP de forma dinâmica, moderna/atualizada utilizando modelos teóricos e práticos de gestão, apoiando a apresentação de exemplos baseados em cases reais e na experiência do palestrante, com efetiva atuação dos participantes em trabalhos práticos, visando estimular a aplicação dos conceitos no local de trabalho.

Programa :

- Conceitos da Qualidade - Princípios da Qualidade - PDCA e MASP - Acuracidade das informações - Dinâmicas participativas - Brainstorming - Fluxogramas - Folha de Verificação - Exercícios práticos - Diagrama de Causa e Efeito - Gráfico de Pareto - Método 5W2H - Carta de Tendência - Cases Reais.

Apresentador(es) :

IVANDO ANTUNES DOS SANTOS

Formação - Mestrando em Engenharia de Processo de Manufatura pela Unicamp, Pós em Administração de Empresas, Engenheiro Mecânico. Experiência Profissional - 25 anos de atividade profissional desenvolvida em empresas Industriais e Consultoria Empresarial voltado a Gestão de Organizações Industriais e Processos de Automação de Processo no Chão de Fábrica.

Experiências em Implantação de Programas de Qualidade de 5S-Housekeeping, Controle Estatístico do Processo no Chão de Fábrica, Desenvolvimento de Avaliação de Fornecedores e Custo da Qualidade, Implantação de Programas de Materiais e Produção, tais como Planejamento, Programação e Controle de Produção, Gestão de Estoque e Análise de Demanda, Projetos de Melhorias Continuas – Kaizen, TPM, Implantação de Sistema ERP pela Oracle Brasil e Implantação e Desenvolvimento de Sistemas Gerenciais de Custos Industriais.

    Atividade Acadêmica – Prof. do Curso de Pós Graduação – PUC SÃO PAULO, Prof. do Curso de Pós Graduação – UNIVERSIDADE SÃO JUDAS, Ex. Professor do Curso de Graduação da Escola de Engenharia de Produção da Faculdade Politécnica , Prof. do INSTITUO JAPY ENSINO SUPERIOR JUNDIAÍ – Curso de Administração de Empresas. 

HAJIME FUJII

Mestrando em Engenharia de Produção (USP), Engº de Produção (USP), Pos-Graduado em Administração (FGV) e Engº de Segurança (Saúde Pública da USP). Exp. profissional - 34 anos em Gestão de Manufatura em indústrias, nas áreas de Produção, Engª Industrial, Logística, Suprimentos e Materiais, assim como nos Serviços de Consultoria de Gestão de Manufatura. Atividade Acadêmica - Professor da Escola de Engª de Produção – UNIP, Professor de Planej. Progr. e Controle de Produção de Pós-Graduação da Fundação Carlos A. Vanzolini – USP, Professor de Adm. Industrial de Pós Graduação da PUC –SP, Professor do Curso de Pós Graduação de Engª e Adm.da UNIP, Professor de Cursos de Especialização de PPCP da FIESP e Professor de Produtividade e PPCP da Fundação Instituto da Administração.