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DURAÇÃO: 8 a 16 horas
Desenvolver a assertividade no relacionamento com a equipe e demais profissionais. Usando esta ferramenta definição de metas, tratativas obstáculos e definição de prioridades. Desenvolvendo competências de comunicação, foco em resultados, transparência, ética, respeito e gestão do tempo.
Profissionais que exercem função de liderança Diretores, Gerentes, Administradores, Chefia, Supervisão, Encarregado e Profissionais que desejem desenvolver as competências acima citadas.
O curso será apresentado com Palestra expositiva, Dinâmicas, Vivências, Filmes e Esquetes Teatrais (Opcional).
Conceito de Liderança Assertiva;
Principais Desafios da assertividade;
Rapport (Empatia) – Como estabelecer uma conexão com o outro para ouvir e ser ouvido e compreendido;
Técnicas de Feedback, o Feedback para crescer;
Trabalhando com a diversidade;
Delegação x Centralização;
Gestão do Tempo: Conceitos de Importante, Circunstancial e Urgente;
Admistradora pela Escola Paulista de direito; com 15 anos de experiência na área organizacional, hoje atua como Coaching e Treinadora Corporativa em treinamentos técnicos e comportamentais.
MBA em Gestão de Recursos Humanos e Estratégia de Negócios pelo BI Internacional, Especialista em Gestão de Projetos pela Fundação Vanzolini.
Formação em Coaching Sistêmico e Energético pelo Metafórum Internacional e WCC – World Coaching Council; Coaching no Nível de Identidade com Robert Dilts e Deborah Bacon. Formação Master Practitioner e Trainer em PNL pelo Instituto Self de Psicologia.