CURSO DE PLANEJAMENTO DE PROCESSO

DURAÇÃO: 16 horas

Objetivo :

Capacitar o participante para obter resultados significativos em sua área de responsabilidade. O foco do curso é no Gerenciamento da Rotina do Dia-a-Dia, em que os métodos para alcançar resultados são abordados com detalhes e praticados em exercícios. Após o treinamento, o participante estará apto a iniciar a melhoria do gerenciamento dos seus processos, obtendo ganhos imediatos em Qualidade e Produtividade.

Destina-se :

Gerentes, Engenheiros, Supervisores, Técnicos e Profissionais ligados a Manufatura, Produção, Materiais, Engenharia Industrial, Métodos e Processos e PPCP, que tenham como objetivo melhorar os níveis atuais de serviço aos clientes, agregando valor as operações realizadas.

Metodologia :

Exposição de modelos teóricos atualizados de gestão, apoiando a apresentação de exemplos baseados na experiência do palestrante, e com efetiva atuação dos participantes em trabalhos práticos durante o curso, visando estimular a aplicação dos conceitos nos locais de trabalho.

Programa :

Introdução ao Gerenciamento de Processos Entendendo o Sistema de Gestão; Conceito de processo e método; Conceito de meta, sua origem e forma de priorização; Indicadores e gestão à vista; PDCA de melhoria - Gerenciar para melhorar; PDCA de manutenção - Gerenciar para manter; Mapeamento de processos; Padronização; Tratamento de não conformidades Sistemas participativos de gestão;