11 99936.200511 4522.7284
PERCENTUAL DE RETRABALHO INTERNO (RI)
Vide fórmula abaixo :
PERDA DA QUALIDADE (QUALITY LOSS)
Conjunto de perdas causadas pela não-realização do potencial de recursos em processos e atividades, do tipo satisfação do cliente, perda de oportunidade de adicionar maior valor ao cliente, à organização e/ou à sociedade, e perda de recursos e de materiais.
PORCENTAGEM CONCLUÍDA – PC (PERCENT COMPLETE - PC)
Estimativa percentual da quantidade de trabalho concluído de uma atividade ou de um grupo de atividades.