Consultoria para o desenvolvimento da Metodologia do MASP – Método de Análise e Solução de Problemas. A atividade de consultoria irá propiciar a equipe de Staff, como trabalhar na análise, planejamento, desenvolvimento e implantação da técnica do Masp de forma eficiente. As ferramentas da qualidade para desenvolvimento do MASP são :
Brainstorming
Fluxogramas
Folha de Verificação
Diagrama de Causa e Efeito
Gráfico de Pareto
Método 5W2H
Carta de Tendência
Ciclo PDCA
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