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PESQUISA DE MERCADO
A coletânea e interpretação de informações a respeito dos mercados, suas tendências e preferências do cliente.
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO BÁSICO
Atividades não ligadas a um produto específico, cuja principal função é desenvolver novas funcionalidades e capacitações de produtos ou para descobrir novos métodos de fabricação ou tecnologias.
PLANEJAMENTO DE PROCESSO
Atividades necessárias para classificar os recursos e operações empregados na manufatura (especialmente operações de controle de qualidade) .