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CEP - CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO

1 - Metodologia usada para o controle de dados de forma estatística para o aprimoramento contínuo da qualidade.

2 - É um método preventivo de se comparar continuamente os resultados de um processo com as especificações, identificando, a partir de dados estatísticos, as tendências das variações significativas, para eliminar/controlar as mesmas, com o objetivo de reduzi-las de forma contínua.

3 - É o uso de técnicas estatísticas como cartas de controle para analisar um processo ou seus resultados, assim como para tomar as ações apropriadas para alcançar e manter um estado de controle estatístico e melhorar a capabilidade do processo.

4 - O uso de técnicas estatísticas tais como as cartas de controle para analisar um processo ou o seu resultado, assim como para tomar ações apropriadas para alcançar e manter um estado de controle estatístico e para melhorar a capabilidade do processo.

CERTIFICAÇÃO (CERTIFICATION)

1. Ato ou efeito de atestar por escrito a qualificação técnica de uma organização ou de um profissional.

2. Atividade de comprovação da qualificação de itens, materiais, produtos, pessoal ou sistemas da qualidade, no todo ou em parte.

3. Rotina estabelecida que controla, documenta e qualifica implementações e alterações de fatores de processo.

CERTIFICADO DE GARANTIA QUALIDADE

É um documento do fornecedor que atesta a garantia da qualidade dos produtos ou serviços fornecido através de um número de identificação, permitindo a rastreabilidade dos mesmos.