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C

CARTA DO PROJETO

Documento de equipe definindo o contexto, os aspectos específicos e os planos de um projeto de melhoria; inclui caso de negócios; declarações de problemas e de metas; restrições e suposições; papéis; plano preliminar e escopo. Avaliações periódicas com o patrocinador asseguram alinhamento com estratégias de negocios; avaliar, revisar, refinar periodicamente ao longo do processo DMAIC, com base em dados.

CARTA (GRÁFICO) DE CONTROLE

1. É o documento de registro e projeção gráfica de uma característica (medida) qualquer atributiva ou variável realizada pelo operador / inspetor durante o plano de inspeção de um produto ou serviço em processo de produção, controle final ou recebimento de matéria, que mostra a variação do processo. Os gráficos de controle, podem auxiliar a distinguir as variações causais das variações aleatórias. Os gráficos de controle são :

__

X    = (Média - Lê-se X-barra) e R (Amplitude)

__

X    = (Média - Lê-se X-barra) e  S (Desvio padrão)

X e R (Individuais)

 2. Gráficos de linha ou de frequência especializados, mostrando desempenho de processo, média, e limites de controle; auxilia a determinação de influências de processo de causas comuns (normal) ou especiais (incomuns, singulares).

CATEGORIA DE RISCO (RISK CATEGORY)

Fonte de um possível risco que reflete os aspectos técnicos, de gerenciamento do projeto, de organizações ou fontes externas.