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GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL – TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT - TQM)

Um método comum utilizado para implementar um programa de melhoria de qualidade em uma organização. 

GERENCIAMENTO DE PROCESSOS

Processos definidos e documentados, monitorados em base contínua, que asseguram que as medidas estejam proporcionando feedback sobre o fluxo/função de um processo; medidas-chave incluem as financeiras, sobre o processo, as pessoas e as inovações. Ver, também, Controle.

GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO (PROJECT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT)

Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui os processos necessários para empregar de forma mais eficaz o pessoal envolvido no projeto. Ele consiste no planejamento orqanizacional, formação da equipe e desenvolvimento da equipe.