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MEDIDAS DE SAÍDA
Medidas relacionadas e descritivas da saída do processo; totais resultantes.
MEDIR
1. Fase M do DMAIC, na qual as medidas-chave são identificadas e os dados são coletados, compilados e exibidos.
2. Uma avaliação quantificada das características específicas e/ ou do nível de desempenho baseada em dados observáveis.
MELHORAR
+ Fase do DMAIC na qual soluções e ideias são geradas e decididas de forma criativa.
+ Uma vez que um problema tenha sido totalmente identificado, medido e analisado, soluções potenciais podem ser determinadas para resolver o problema declarado na declaração de problema e apoiar a declaração de meta. Ver, também, Carta do Projeto.