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A

AUDITORIA DA QUALIDADE (QUALITY AUDIT)

Avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, para determinar, mediante investigação e avaliação de evidência objetiva, o ambiente, a adequação e observância de normas, especificações, procedimentos, instruções, códigos, atividades ou programas administrativos ou operacionais e outros documentos aplicáveis, bem como a efetividade da implementação dos mesmos e os resultados que estão sendo obtidos.

AUDITORIA DE CERTIFICAÇÃO

É o reconhecimento formal, emitido por um órgão credenciado (creditado ou reconhecido legalmente) atestando a conformidade de um item com requisitos especificados por uma norma, a partir de uma auditoria ou inspeção. A auditoria proporciona uma visão profunda da empresa em relação a conformidade da norma avaliada.

AUDITORIA EXTERNA DA QUALIDADE (QUALITY EXTERNAL AUDIT)

Auditoria de todo o sistema da qualidade de uma organização ou de parte dele, sendo executada por uma outra organização interessada ou por terceiros.