Conceito

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E

ESTRUTURA DE CARGOS

Aspecto relacionado às responsabilidades, à autonomia e às tarefas atribuídas às pessoas, individualmente ou em grupo, sendo também conhecida como: perfil de cargos, descrição de cargos, descrição de funções e perfil de funções.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL (ORGANIZATIONAL STRUCTURE)

Regulamentos, reponsabilidades e autoridades por meio dos quais uma organização realiza suas funções.

ESTUDO DA CAPABILIDADE DO PROCESSO (PROCESS CAPABILITY STUDY)

Coleta controlada de dados estatísticos do processo, com o objetivo de determinar estatisticamente a capabilidade do processo, sob condições especificadas e com materiais especificados.