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I

INSPEÇÃO VISUAL (VISUAL INSPECTION)

Método de inspeção no qual o operador ou inspetor acompanha a evolução de uma atividade, processo, produto ou serviço, apenas visualmente.

INSPETOR (INSPECTOR)

Pessoa com conhecimento e habilidade para exercer atividades de inspeção e controle da qualidade.

INSTITUCIONALIZAÇÃO

Mudanças fundamentais de comportamentos, atitudes e práticas diárias, que tornem as mudanças "permanentes", adaptação cultural de mudanças implementadas por Melhoria, Projeto ou Reprojeto de Processo - incluindo sistemas complexos de negócios como RH, MIS, Treinamento, etc.