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D

DECLARAÇÃO DE META

Descrição do alvo pretendido ou dos resultados desejados de atividades de Melhoria de Processo ou de Projeto/Reprojeto de Processo; geralmente incluída em urna carta de equipe e apoiada por números e detalhes reais urna vez obtidos os dados.

DECLARAÇÃO DE PROBLEMA / OPORTUNIDADE

Descrição dos sintomas ou do "mal" existente no processo; geralmente redigi da em estrutura verbo-nominal: geralmente incluída em uma Carta de Projeto e apoiada por números e mais detalhes urna vez que dados tenham sido obtidos. Ver também Carta do Projeto.

DECLARAÇÃO DE SOLUÇÃO

Urna descrição clara da(s) solução(ões) proposta(s); utilizada para avaliar e selecionar a melhor solução a ser implementada.