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N

NÍVEL DE QUALIDADE ACEITÁVEL - NQA (ACCEPTABLE QUALITY LEVEL - AQL)

1. Máxima porcentagem defeituosa (ou número máximo de defeitos ou não-conformidades) que, para fins de aceitação por amostragem, pode ser considerada satisfatória como média de um processo ou série contínua de lotes.

2. É a máxima percentagem defeituosa que pode ser considerada satisfatória, como média de um processo, para fins de inspeção de amostragem. Observe-se que a determinação de um valor específico do NQA, pelo consumidor, indica ao produtor que o plano de amostragem aceitar a grande maioria dos lotes apresentados, desde que a percentagem média de unidades defeituosas do processo não seja maior do que o NQA especificado.

NÍVEL DE QUALIDADE DA AMOSTRA

É o percentual que define o tamanho da amostra a ser retirada do lote em análise.

NÍVEL DE QUALIDADE (QUALITY LEVEL)

Conjunto de parâmetros e requisitos que caracterizam a seletividade a ser aplicada ao sistema da qualidade de produtos e serviços, em função do estágio de desenvolvimento da tecnologia e da complexidade do projeto, da complexidade do processo de produção, das características do produto ou serviço, dos aspectos de segurança e economicidade.