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M

MEDIR

1. Fase M do DMAIC, na qual as medidas-chave são identificadas e os dados são coletados, compilados e exibidos.

2. Uma avaliação quantificada das características específicas e/ ou do nível de desempenho baseada em dados observáveis.

MELHORAR

+ Fase do DMAIC na qual soluções e ideias são geradas e decididas de forma criativa.

+ Uma vez que um problema tenha sido totalmente identificado, medido e analisado, soluções potenciais podem ser determinadas para resolver o problema declarado na declaração de problema e apoiar a declaração de meta. Ver, também, Carta do Projeto.

MELHORIA DO PROCESSO

Abordagem de melhoria focalizada em mudanças/soluções incrementais visando eliminar ou reduzir defeitos, custos ou tempos de ciclo; mantém intactos o projeto e as suposições básicas de um processo. Ver, também, Reprojeto de Processo.