A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V Y W X Z

M

MONITORAMENTO (MONITORING)

Processo de acompanhamento de resultados de um negócio ou do desempenho de um produto ou serviço entregue a um cliente.

MSA - MEASUREMENT SYTEMS ANALYSIS (ANÁLISE DO SISTEMA DE MEDIÇÃO)

É uma metodologia que emprega técnicas estatísticas para estudar e analisar o comportamento do sistema de medição propiciando uma maior confiabilidade e certeza no resultado obtido.

MULTIVOTAÇÃO

Ferramenta de estreitamento e priorização. Quando defrontado com uma lista de ideias, problemas, causas, etc., cada membro de um grupo recebe um número determinado de "votos". Os que receberem o maior número de votos recebem atenção/ consideração adicionais