11 99936.200511 4522.7284
TOLERÂNCIA (TOLERANCE)
1. Variabilidade total permissível em um processo ou em uma característica da qualidade de uma unidade de produto ou serviço. 2. É a variação permissível na característica (dimensão) de um produto, dada pela diferença entre as dimensões máxima e mínima.
2. Desvio permitido em relação a um padrão ou valor nominal que ainda mantém o ajuste, a forma e a função desejados.
3. Ver Especificação.
TO ORDER
Documento ou título emitido à ordem.
TOTAL QUALITY MANAGEMENT - TQM (ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL)
É um sistema de método de produção que economicamente, produz produtos ou serviços de qualidade, de acordo com as necessidades dos clientes (Japanese Industrial Standards). É uma filosofia organizacional que focaliza : o aperfeiçoamento contínuo do processo, a satisfação do cliente e a participação global.