11 99936.200511 4522.7284
DECLARAÇÃO DE HIPÓTESE
Urna descrição completa da(s) causa(s) suspeita(s) de um problema de processo.
DECLARAÇÃO DE META
Descrição do alvo pretendido ou dos resultados desejados de atividades de Melhoria de Processo ou de Projeto/Reprojeto de Processo; geralmente incluída em urna carta de equipe e apoiada por números e detalhes reais urna vez obtidos os dados.
DECLARAÇÃO DE PROBLEMA / OPORTUNIDADE
Descrição dos sintomas ou do "mal" existente no processo; geralmente redigi da em estrutura verbo-nominal: geralmente incluída em uma Carta de Projeto e apoiada por números e mais detalhes urna vez que dados tenham sido obtidos. Ver também Carta do Projeto.