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CONSULTORIA
Para os propósitos do QS-9000, consultoria é a provisão de treinamento, do desenvolvimento da documentação, ou a assistência na implementação do sistema da qualidade para um cliente específico. Se estas atividades são abertas ao público, publicadas, e não são específicas a um cliente, elas são consideradas treinamento ao invés de consultoria. Outros produtos, processos ou serviços podem ser oferecidos direta ou indiretamente, desde que não comprometam a confidencial idade, objetividade ou imparcialidade das decisões ou processos de certificação [consultar o "IAF Guidance on the Aplication of ISO/IEC Guide 62, Edição 1, datado de 2 Junho de 1997" do ISO/IEC Guide 62: 1996].
CONTEINER
Equipamento de metal no formato de uma grande caixa, que serve para o transporte de diversos materiais, fazendo assim uma unitização de cargas, que ao estarem acondicionados no seu interior, não sofrem danos durante o percurso e nem em caso de transbordo para outros modais. São reutilizáveis e possuem quatro tamanhos principais de 30, 25, 20 e 10 toneladas.
CONTINUOUS IMPROVEMENT (MELHORIA CONTÍNUA)
Componente essencial no just-in-Time e na Qualidade Total que reflete uma determinação inabalável para eliminar as causas dos problemas. É o oposto da mentalidade de "apagar incêndios".