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QS 9000 - QUALITY SYSTEM REQUIREMENTS
Norma criada pelas três maiores empresas automobilísticas americanas: Ford, General Motors e Chrysler. Seu objetivo é a redução de sistemas paralelos de desenvolvimento de fornecedores pelas montadoras, com vistas a uma conseqüente redução substancial de custos. Exige-se a melhoria contínua.
QUADRÁTICO
Relativo a um modelo matemático de segunda ordem; um exemplo comum gráfico é uma parábola.
QUADRO DE RESPONSABILIDADES (RESPONSIBILITY CHART)
Veja matriz de designação de responsabilidades.