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A

AUDITORIA EXTERNA DA QUALIDADE (QUALITY EXTERNAL AUDIT)

Auditoria de todo o sistema da qualidade de uma organização ou de parte dele, sendo executada por uma outra organização interessada ou por terceiros.

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE (QUALITY EVALUATION)

Monitoramento ou observação sistemática para verificar a conformidade de itens, produtos, serviços ou atividades às especificações, à adequação ao uso e/ou à satisfação de clientes.

AVALIAÇÃO DE RISCOS (RISK ASSESSMENT)

Exame sistemático de um componente, sistema ou instalação industrial real ou proposta, visando identificar e formar opinião sobre ocorrências perigosas potencialmente sérias e suas respectivas consequências.