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AUDITORIA DA QUALIDADE DO PRODUTO (PRODUCT QUALITY AUDIT)

Avaliação quantitativa da conformidade das características do produto (ou serviço), segundo os requisitos, especificação, norma, contrato ou acordo.

AUDITORIA DA QUALIDADE (QUALITY AUDIT)

Avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, para determinar, mediante investigação e avaliação de evidência objetiva, o ambiente, a adequação e observância de normas, especificações, procedimentos, instruções, códigos, atividades ou programas administrativos ou operacionais e outros documentos aplicáveis, bem como a efetividade da implementação dos mesmos e os resultados que estão sendo obtidos.

AUDITORIA DE CERTIFICAÇÃO

É o reconhecimento formal, emitido por um órgão credenciado (creditado ou reconhecido legalmente) atestando a conformidade de um item com requisitos especificados por uma norma, a partir de uma auditoria ou inspeção. A auditoria proporciona uma visão profunda da empresa em relação a conformidade da norma avaliada.