11 99936.200511 4522.7284
CAPABILIDADE
1. É a amplitude total de variação inerente num processo estável (ver o manual de referência Controle Estatístico de Processo).
2. Capabilidade é a amplitude total da variação inerente a um processo estável. Ela é determinada utilizando-se de dados provenientes das cartas de controle. Os gráficos de controle devem indicar a estabilidade antes dos cálculos de capabilidade sejam efetuados. Histogramas são utilizados para examinar a distribuição de valores individuais e verificar uma distribuição normal. Quando uma análise indica um processo estável e uma distribuição normal, os índices Cp e Cpk podem ser calculados. Se a análise indica uma distribuição não normal, ferramentas estatísticas avançadas, tais como uma análise por PPM, serão necessárias para se determinar a capabilidade. Se as cartas de controle indicam que o processo não é estável, o índice Ppk pode ser calculado (ver o Manual de Referência de Controle Estatístico do Processo).
CAPABILIDADE DO PROCESSO
Ver capabilidade. A amplitude 6s da variação inerente a um processo.
CAPABILIDADE NO LONGO PRAZO
Medida estatística da variação dentro de um subgrupo (within- subgroup) apresentada por um processo no decorrer de um longo período de tempo. Isto difere do desempenho, pois não inclui a variação entre subgrupos (between-subgroup).