O processo de avaliação regular do desempenho geral do projeto para gerar confiança no sucesso do projeto em alcançar os padrões relevantes de qualidade. 5. A unidade organizacional responsável pela garantia de qualidade.,Instalação, função, departamento ou recurso que impede a produção, pois sua capacidade é inferior ou idêntica à demanda.,Tornada de decisões com a utilização de critérios e fatos; apoiando \"intuição\" com dados; as ferramentas utilizadas incluem a medição de processos, técnicas de gerência de processos e ferramentas decisórias racionais (ex.: matriz de critérios).,Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Consiste no planejamento da qualidade, na garantia de qualidade e no controle de qualidade. ,Um método comum utilizado para implementar um programa de melhoria de qualidade em uma organização. ,Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui os processos necessários para garantir a geração, coleta, divulgação, armazenagem e disposição final apropriada das informações do projeto. Ele consiste no planejamento das comunicações, distribuição das informações, relatório de desempenho e encerramento administrativo. ,Processos definidos e documentados, monitorados em base contínua, que asseguram que as medidas estejam proporcionando feedback sobre o fluxo/função de um processo; medidas-chave incluem as financeiras, sobre o processo, as pessoas e as inovações. Ver, também, Controle.,Aplicação dos conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas ás atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. ,Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui os processos necessários para empregar de forma mais eficaz o pessoal envolvido no projeto. Ele consiste no planejamento orqanizacional, formação da equipe e desenvolvimento da equipe. ,Processo sistemático de identificação, análise e respostas a riscos do projeto. Ele inclui maximizar a probabilidade e consequências de eventos positivos e minimizar a probabilidade e consequências que eventos adversos possam trazer aos objetivos do projeto. Ele engloba também os processos de planejamento do gerenciamento de riscos, identificação de riscos, análise qualitativa de riscos, análise quantitativa de riscos, planejamento de respostas a riscos e monitoração e controle de riscos. ,Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui os processos necessários para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. Ele consiste na definição das atividades, seqüenciamento das atividades, estimativa de duração das atividades, elaboração do cronograma e controle do cronograma. ,Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todas as atividades necessárias, e apenas as atividades necessárias, para que seja finalizado com sucesso. Ele consiste na iniciação, planejamento do escopo, definição do escopo, verificação do escopo e controle de alterações do escopo. ,Método usado para integrar o escopo, o cronograma e os recursos e para medir o desempenho do projeto. Ele compara a quantidade de trabalho planejada com a que foi realmente executada e o que realmente se gastou a fim de determinar se o desempenho, dos custos e do cronograma, corresponde ao planejado.,Técnica que consiste em colocar em local de fácil visualização todas as informações referentes à produção, como indicadores, atividades, ferramentas e peças, de modo que a situação seja rapidamente entendida por todos os envolvidos. O gerenciamento visual é uma técnica e deve ser pensada sempre em função da forma de realizar a Gestão operacional do chão de fábrica.,Pessoa com competência, responsabilidade e autoridade necessária para proteger, desenvolver, implementar e estabelecer um sistema da qualidade e/ou para gerenciá-lo e fazê-lo operar de forma, no mínimo, satisfatória.,(1) Gerente de qualquer grupo que fabrique um produto ou preste um serviço. (2) Um gerente funcional.,Pessoa responsável pelo gerenciamento de um projeto. ,Gerente responsável pelas atividades de um departamento ou função especializada (por exemplo, engenharia, fabricação, marketing).,Totalidade das funções envolvidas na determinação e obtenção da qualidade.,Processo sistemático de melhoria da satisfação de clientes externos e internos, por meio do uso de gerenciamento e cultura que incorporem princípios de melhoria contínua da qualidade por toda a organização, baseado no envolvimento de todos os seus membros e visando ao sucesso e benefício de longo prazo de todos os membros da organização e da sociedade.,Processo por meio do qual são tomadas decisões de aceitar um risco ou perigo potencial conhecido ou de eliminá-lo ou reduzi-lo.,1 - Demanda anual dividida pelo estoque médio mensal.  2 - É a relação entre o valor retirado do estoque num período e o valor médio do estoque nesse mesmo período. O Giro de Estoque mede quantas vezes no período, o estoque se renovou ou girou.,Receita operacional líquida dividida pelo saldo médio do inventário (vezes).,Foi desenvolvido pelas forças armadas norte-americanas e é composto por um conjunto de 24 satélites que percorrem a órbita da Terra a cada 12 horas. Esse sistema permite que através de dispositivos eletrônicos, chamados.,Representação gráfica de informações relacionadas ao cronograma. Em um gráfico de barras típico, as atividades ou outros elementos do projeto são listados verticalmente no lado esquerdo do gráfico, as datas são mostradas horizontalmente na parte superior e as durações das atividades são ilustradas como barras horizontais posicionadas de acordo com as datas. Também chamado de Gráfico de Gantt. ,É um gráfico com todas as atividades sequenciais de uma operação / projeto / produção, onde para cada operação tem uma barra com o tamanho de sua duração. Foi desenvolvido por H. L. Gantt em 1917.,Gráfico de controle no qual os dados coletados não podem ser mensurados, seja pela própria natureza do processo, seja por fatores econômicos e de racionalização.  TIPOS GRÁFICOS (CARTAS) CONTROLE POR ATRIBUTOS :  Gráfico p (fração defeituosa): para lotes de tamanho constante ou variável  p = número de itens defeituosos / tam. da amostra  Gráfico np (número de defeituosos): para lotes de tamanho constante  np = total de defeituosos / número total de amostras  Gráfico c (número de defeitos): para amostras de tamanho constante    c = número de defeitos / número de lotes  Gráfico u (número de defeitos por unidade): para amostras de tamanho variável  u = número de defeitos / número total de unidades  ,Gráfico utilizado para controlar o desempenho de um processo quanto a sua variabilidade nos casos em que a característica sob investigação é uma quantidade mensurável.,Tipo especial de gráfico de linha (diagrama) utilizado para apresentar e registrar tendências de desempenho sequencial ou temporal de um processo, indicando se o mesmo está sob controle, ou seja, dentro dos limites especificados.,Tipo de gráfico de barras utilizado em planejamento e controle de atividades, servindo também para mostrar a quantidade de trabalho realizado em tempo e o quanto falta para o término.,Ferramenta de exibição de medição que mostra a variação de um fator ao longo do tempo; indica tendências, padrões e instâncias de causas especiais de variação. Ver Memory Jogger para elaboração/dicas de uso; ver, também, Gráfico de Controle; Causa Especial; Variação.,1. Uma ferramenta simples para a solução de problemas que envolve a classificação de todas as áreas de problemas em potencial ou fontes de variação de acordo com a sua contribuição ao custo ou à variação total. Geralmente, apenas algumas causas contribuem para quase o valor total do custo (ou variação), assim os esforços para a solução de problemas são melhor priorizados concentrando-se nas \"poucas vitais\" causas, temporariamente ignorando as \"muitas triviais\". 2. Ferramenta da qualidade baseada no Princípio de Pare to; utiliza dados de atributos em colunas dispostas em ordem descendente, com o nível de ocorrências mais alto (barra mais elevada) mostrado em primeiro lugar; utiliza urna linha cumulativa para rastrear percentuais de cada categoria/barra, que distingue os 20 por cento dos itens que causam 80 por cento dos problemas. ,A carta de controle CUSUM é a plotagem da soma cumulativa dos desvios das médias das amostras de uma média distribuída normalmente, que pode detectar pequenas alterações da média.,É um indicador para medir a participação dos desempenhos de fabricação nos desempenhos totais.   Grau Utilização =   Soma Tempos Fabricação                 _ x 100                                    Soma Tempos Fabric. + Auxiliares    Grau de Utilização em Percentual (medida em %)," />

Conceito

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Custos Logística Indicadores Qualidade Produção e Materiais Compras (Suprimentos) Manutenção Projeto

1 2
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V Y W X Z

G

GARANTIA DA QUALIDADE - GQ (QUALITY ASSURANCE - QA)

1. Conjunto de ações sistematizadas necessárias e suficientes para prover confiança de que um produto ou serviço irá satisfazer os requisitos definidos da qualidade que, por sua vez, devem refletir as necessidades e as expectativas implícitas e explícitas do cliente.

 2. É um "sistema" adotado por uma empresa, que envolve toda a Gestão e que define as ações necessárias para assegurar que todos os produtos ou serviços e seus componentes, estejam em conformidade com as especificações estabelecidas.

3. Disciplina (ou departamento) de manutenção da conformidade de um produto ou serviço a especificações de clientes; ferramentas primárias são a inspeção e CEP.

4. > O processo de avaliação regular do desempenho geral do projeto para gerar confiança no sucesso do projeto em alcançar os padrões relevantes de qualidade. 5. A unidade organizacional responsável pela garantia de qualidade.

GARGALO OU BOTTLENECK

Instalação, função, departamento ou recurso que impede a produção, pois sua capacidade é inferior ou idêntica à demanda.

GERENCIA DE FATOS

Tornada de decisões com a utilização de critérios e fatos; apoiando "intuição" com dados; as ferramentas utilizadas incluem a medição de processos, técnicas de gerência de processos e ferramentas decisórias racionais (ex.: matriz de critérios).


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